
El escenario es recurrente en las oficinas de prensa de las misiones diplomáticas: la Cancillería en la capital envía un comunicado oficial sobre un nuevo acuerdo bilateral y el community manager de la embajada lo traduce palabra por palabra al idioma del país anfitrión. Se trata de un error estratégico fundamental: confundir la traducción literal…

Cada fin de mes, la comunicación diplomática sufre un problema: los jefes de prensa de las embajadas envían a su capital un informe detallado sobre el rendimiento de sus canales digitales. El documento suele estar lleno de gráficos ascendentes que celebran miles de impresiones, un incremento en el alcance orgánico y cientos de «me gusta».…

Llega el cierre del trimestre y el Jefe de Comunicación se enfrenta a la reunión más incómoda de su agenda: la presentación de resultados al embajador. Sobre la mesa hay un reporte que detalla cientos de horas invertidas en diseño, redacción y aprobaciones jerárquicas. Sin embargo, las métricas muestran un alcance estancado y un engagement…
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