El desafío del entorno VUCA en las relaciones públicas
Las relaciones públicas se enfrentan a un entorno caracterizado por la volatilidad, la incertidumbre, la complejidad y la ambigüedad (VUCA, por sus siglas en inglés)
Las relaciones públicas se enfrentan a un entorno caracterizado por la volatilidad, la incertidumbre, la complejidad y la ambigüedad (VUCA, por sus siglas en inglés)
La comunicación efectiva es una herramienta clave para sobrevivir y prosperar en tiempos de crisis. En tiempos de crisis, muchas empresas enfrentan situaciones financieras atípicas… Read More »Estrategias de comunicación para aumentar la rentabilidad de los negocios en tiempos de crisis
Lograr una buena comunicación significa saber transmitir las ideas de forma sencilla, coherente, empática y directa mientras se practica una verdadera escucha activa. Contar con… Read More »¿Cómo potenciar las habilidades comunicativas?
un plan de comunicación que alcance todas tus metas, es necesario considerar diferentes actores clave antes de llegar a la ejecución
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Vivimos en un mercado sumamente competitivo, con una serie de características similares en cuanto a productos y servicios y con estrategias de fidelización que cada… Read More »Relaciones públicas: la clave en el éxito de los negocios
Cuando elabore este documento, recuerde incluir siete aspectos:
Detección de vulnerabilidades de la organización.
Posibles escenarios de crisis e impacto sobre sus “Stakeholders”.
Elaborar un Plan de Contingencia, que incluya estrategias, alertas, argumentos y materiales de comunicación.
Designación de los integrantes del Comité de Crisis, definiendo responsabilidades y tiempos de reacción.
Monitoreo de acciones, pronunciamientos, notas o impactos en medios de comunicación.
Recuperación de la credibilidad y buena reputación.
Evaluación de impacto y acciones. Mejores prácticas.
El saber aprovechar todo su potencial requiere de una estrategia bien planificada que signifique el éxito para la marca. Una de las herramientas más efectiva… Read More »¿Cómo planificar una conferencia de prensa?: Pasos esenciales para un evento perfecto